Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

1. GENEL KOŞULLAR

Site üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.

NAZENİN İSTANBUL, herhangi bir zamanda hizmeti durdurma, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

2. ÜRÜNLER VE FİYATLANDIRMA

Sitede sunulan ürünlerin fiyatları ve özellikleri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

Stokta bulunmayan veya sistemsel hatalar nedeniyle yanlış fiyatlandırılan ürünlerde sipariş iptal edilme hakkı saklıdır. Bu durumda müşteriye bilgi verilir ve ücret iadesi yapılır.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

Site üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

NAZENİN İSTANBUL, sahtecilik şüphesi bulunan siparişleri iptal etme hakkına sahiptir.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

4. TESLİMAT

Siparişler, belirtilen süreler içerisinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat süresi; stok durumu, yoğunluk ve kargo firması kaynaklı gecikmelere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. İADE VE DEĞİŞİM

İade ve değişim süreçleri, ilgili “İade & Değişim Politikası” kapsamında yürütülmektedir.

Kullanıcı, satın alma işlemi ile birlikte bu politikayı kabul etmiş sayılır.

6. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcılar:

Doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür
Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz
Başka kullanıcıların haklarını ihlal edemez

7. FİKRİ MÜLKİYET

Site üzerindeki tüm içerikler (logo, görseller, metinler vb.) NAZENİN İSTANBUL’a aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

8. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

NAZENİN İSTANBUL, site kullanımından doğabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Teknik sorunlar, erişim kesintileri veya veri kayıplarından doğan zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

9. GİZLİLİK

Kullanıcıların kişisel verileri, “Gizlilik Politikası” kapsamında korunur ve işlenir.

10. DEĞİŞİKLİKLER

NAZENİN İSTANBUL, bu hizmet şartlarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler site üzerinde yayınlandığı anda geçerli olur.